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03/01/2013

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La qualité vaut mieux que la quantité

Types de documents

Les types de documents englobent tout le processus de vente à l'international

  • Études de marché : toutes les informations recueillies pour faire une étude de marché (Articles, rapports, enquêtes, descriptifs produits, manuels d'installation, etc.)
  • Marketing / prospection : tous les supports de communication externe et interne (Brochures, plaquettes, flyers, prospectus, e-mailing, bulletins d'informations, sites internet, blogs, communiqués de presse, politique d'entreprise, notes de service, etc.)
  • Vente : tous les documents commerciaux et logistiques - transport, production (Devis, appels d'offre, commandes, listes de colisage, documents douaniers, étiquettes, bons de livraison, modes d'emploi, packaging/emballage, etc.)
  • Cadre réglementaire : tous les documents juridiques et financiers
    (Contrats de vente, contrats d'assurance, conditions générales de vente, normes, certificats de conformité, factures, audits, etc.)

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